各残疾人朋友及亲属：

        近日，市残联多次接到残疾人电话反映：有人以发放补助、福利等名义，索要残疾人银行卡卡号和密码。经了解，诈骗份子比较了解残联的惠残政策，假装成财政、社保等部门的工作人员，在电话里能够说出残疾人的相关基础信息，骗取残疾人的信任，要求残疾人提供银行卡户等资料，伺机进行银行资金诈骗活动。为了切实保障残疾人利益，预防电话诈骗，现将有关事项紧急通知如下：

        一、严格遵守保密制度，确保系统账号安全

专项调查工作开展前，各街道残联、社区残协工作人员签订了保密承诺书。要严格遵守有关保密制度，加强对相关工作人员的教育、督查力度，确保残疾人相关信息不泄漏。要做好系统账号安全管理工作，确保量服工作平台等有关业务系统密码的安全。对修改密码、新密码要进行加密，避免被破解造成泄密。

       二、健全信息公开制度，杜绝诈骗滋生土壤

各街道残联要建立健全信息公开制度，建立政策解读和答疑解惑咨询电话，以宣传栏、板报等形式及时向社会发布，使广大残疾人及亲属了解政策及办理程序，避免被诈骗份子蒙骗，杜绝诈骗滋生土壤。

        三、加大宣传力度，维护残疾人合法权益

各街道残联要充分发挥社区残协作用，及时向残疾人及亲属宣传预防电话诈骗知识，提高警惕，切勿上当受骗。提醒残疾人及亲属，如有政策上的疑问和领取相关补助，请具体到镇残联，向残联专干咨询。同时对发现的诈骗行为线索，应及时向当地公安机关举报，确保残疾人的权益不收损害。

                                                                                                                                           成华区残疾人联合会        

                                                                                                                                              2015年1月12日