为深化完善以机构托养为骨干、社区日间照料为主体、居家安养服务为基础的残疾人托养服务体系，进一步摸清残疾人的基本状况和服务需求，更好、更精准地为残疾人提供各项居家照料服务，2019年1月份，成华区壹心社会工作服务中心深入双桥子、建设路、猛追湾、二仙桥、府青路等7个街道办事处，对困难重度残疾人开展需求调查，成华区残联工作人员、成华区助残社会组织创新示范基地相关人员参加此次调查活动并提出相关工作要求。

此次调查紧紧围绕残疾人基本状况和需求开展，机构工作人员为广大残疾人及其家属详细讲解了打扫卫生、康复保健、陪医、助行、代购等各项居家服务的具体内容，得到了广大残疾人及家属的好评：“感谢党和国家，为我们提供的各项帮扶，有效减轻了我们的负担……”。

此次需求调查，共计调查残疾人350余人，得到了残疾人及其家人的理解和配合，确保了调查数据的真实性和准确性，同时也真实地了解到了残疾人及其家庭的所思、所盼，为下一步对残疾人提供居家照料服务提供了可靠依据。