为了严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群聚集，切实有效保障广大残疾人朋友的生命和健康安全，按照中央和省委、市委、区委以及中国残联、省残联、市残联相关指示要求，成都市成华区残联就疫情防控期间的相关业务办理事项流程作了进一步优化。现将优化后办事流程公告如下：

服务大厅办理流程

自2020年2月3日起，成华区残疾人联合会服务大厅实行预约办理机制，办事群众可通过拔打028-84435195预约。

其他业务办理流程

（一）邮寄或快递办理

可将相关资料邮寄或快递至：四川省成都市东风路北一巷3号附16号成华区残疾人联合会，邮政编码：610021。请准确注明收件人、寄件人及联系方式等信息，便于工作人员沟通和联系。

（二）电话办理

综合服务中心业务致电：028--84457730

康复科业务致电：028—84451632

办公室业务致电：028—84435195

（三）现场办理

若确需到现场办理的业务，请先致电028--84435195进行预约后，再到现场办理，减少来回奔波和感染风险。

温馨提示

（一）由于区残联办证大厅系公共场所，区残联将严格落实工作人员佩戴口罩、定时测量体温、及时通风和定期消杀等防护措施，确保公共卫生安全。

（二）疫情防控期间，确需到现场办理业务的群众，请务必全程佩戴口罩，并配合体温检测。

（三）疫情防控是当前最重要、最紧迫的任务，因采取必要防控措施给您造成不便，敬请谅解。疫情防控，人人有责，您的支持和配合，或许就能阻断一次病毒传播。再次感谢您的理解和支持！让我们共同携手、全力以赴，全面打赢疫情防控阻击战！

（四）恢复正常业务办理流程，按照上级发布的疫情结束时间另行通知。