为深入贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要讲话和指示批示精神,按照市残联关于集中开展走访救助受疫情影响困难群众工作要求,进一步掌握全区居家照料服务开展实情,扎实推进居家照料服务工作, 2020年4月10日,区残联相关科室负责人、社区专委与承接服务的社会组织一道前往已享受居家照料服务的残疾人家庭开展入户走访。
本次走访主要针对猛追湾、跳蹬河两个街道中已享受居家照料服务的重度残疾人家庭,重点对服务对象的家庭状况、居家照料服务开展情况、服务人员态度及服务质量等进行了详细的了解。区残联要求承接服务的社会组织要以满足残疾人基本需求为导向,严格按照购买服务相关要求,耐心细致地向残疾人及家属宣传居家照料服务的方式及内容,进一步加强规范服务管理,务求服务实效。
通过此次走访,进一步规范了我区居家照料服务管理工作,提高了残疾人对居家照料服务的满意度,让残疾人更加真实的感受到党和政府的温暖。