今天是3·15国际消费者权益日，为切实维护消费者合法权益，凝聚社会各界力量参与消费环境共建、共治、共享，推动消费领域信用体系建设，营造放心舒心的消费环境，我区在今天开展了“3·15”国际消费者权益日线上宣传活动。

活动结合今年中消协“共促消费公平”主题，以“放心舒心消费城市”创建为契机，以线上微信小程序的形式充分展示主题，通过在线互动游戏方式，发动网友参与答题互动，积极营造3·15消费维权日的良好氛围，活动持续时间为一周。

据了解，本次线上活动发布了成华区2021年度消费者权益保护成效。数据显示，去年我区共受理消费者投诉举报44456件，为消费者挽回经济损失800余万元，消费回访群众满意率为92.5%。全区12315共受理商品类投诉14619件，排名前三的是一般食品类、家居用品类、服装鞋帽类；共受理服务类投诉21347件，排名前三的是教育培训服务类、餐饮和住宿服务类、文化娱乐体育服务类。记者/张子阳 编辑/姚鹏